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Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

SALA 101, con operación en Querétaro, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Contacto: hola@sala101.com · WhatsApp +52 485 114 6024.

2. Datos que recabamos

Al levantar un pedido por WhatsApp, Instagram o correo podemos solicitarte: nombre, número de teléfono, correo electrónico (opcional), dirección de entrega y datos del producto que necesitas (tallas, modelos, cantidades).

No recabamos datos sensibles (salud, ideología, biometría) ni datos financieros: los pagos con tarjeta se procesan directamente a través de plataformas de terceros (Clip / Mercado Pago) y nunca vemos ni almacenamos tu número de tarjeta.

3. Finalidades

Primarias (necesarias): cotizar, confirmar, cobrar y entregar tu pedido; emitir tu recibo; darte atención y seguimiento postventa.

Secundarias (opcionales): enviarte promociones y novedades. Puedes negarte a este uso en cualquier momento respondiendo a cualquiera de nuestros mensajes o escribiendo a hola@sala101.com; ello no afecta tu compra.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los compartimos, en lo estrictamente necesario, con: empresas de paquetería (nombre, teléfono y dirección, para entregarte) y procesadores de pago (Clip / Mercado Pago, cuando pagas con tarjeta). Estos terceros tratan tus datos bajo sus propios avisos de privacidad.

5. Cookies y almacenamiento local

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6. Derechos ARCO

Puedes solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento, escribiendo a hola@sala101.com con tu nombre y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial contigo y durante los plazos que exige la ley. Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables para protegerlos contra pérdida o uso indebido.

8. Cambios a este aviso

Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página con su fecha de actualización.